Obsah
- Licence a zabezpečení našeho casina
- Herní sortiment pro náročné hráče
- Platební metody a transakce
- Bonusy a promo akce
- Mobilní verze k platformě
- Zákaznická služba dostupná 24/7
Licence a zabezpečení našeho kasína
Provozujeme herní portál s oficiální licencí, která garantuje čestné podmínky vůči všechny uživatele. Alawin implementuje pokročilé kódovací technologie SSL 256-bit, které chrání všechny finanční transakce a citlivé údaje našich klientů. Kooperujeme pouze s certifikovanými výrobci herního software, kteří pravidelně testují RNG systém (generátor losových čísel) nezávislými auditory.
Tato platforma splňuje přísné požadavky odpovědného sázení. Hráči vlastní k použití nástroje pro sebeomezení zahrnující limitů vkládání, časových restrikcí a volby dočasného či trvalého zákazu z herního provozu. Potvrzený fakt: Webová kasína s platnou platnou licencí musí ze zákona zákona uchovávat minimálně 85% hráčských prostředků jako rezervu pro výplaty výher, což dále zajišťuje finanční stabilitu webu.
| Šifrování informací | SSL 256-bit | Comodo Security |
| Ověření identity | KYC procedura | ISO/IEC 27001 |
| Férové hraní | RNG testing | eCOGRA |
| Ochrana převodů | PCI DSS standard | Level 1 Compliance |
| Odpovědné gambling | Reality Check systém | GamCare Program |
Herní nabídka pro náročné hráče
Naše online kasíno nabízí portfolio přesahující 2500 rozmanitých her od předních poskytovatelů jako NetEntertainment, Pragmatic Gaming, Evolution Gaming studio a Microgaming software. Každý sedm dní přidáváme čerstvé tituly, aby jsme zajistili průběžnou pestrost herního zážitku.
Kategorie automatů a stolních her
Automaty jsou nejrozsáhlejší sekci naší kolekce s motivy od historických civilizací až po filmové zpracování až do progresivní jackpot sloty. Stolní tabulky zahrnují mnohočetné varianty rulety, blackjacku, baccaratu a texas holdem s rozličnými sázkovými hranicemi pro začátečníky i high rollery.
- Video sloty – Moderní automaty s Full HD grafikou, bonus koly s free otočeními od poskytovatelů jako Yggdrasil studio, Play’n GO a Quickspin
- Klasické jednoramenní bandité – Tradiční 3-válcové hry vhodné pro fanoušky nostalgického designu využívající jednoduchými základními mechanismy
- Megaways hry – Hry využívající dynamickým množstvím výherních paylines dosahujícím maximálně 117649 potenciálních výherních cest
- Progresivní jackpoty – Síťové slots s akumulovanými výhrami často přesahujícími několik milionů korun
- Ruleta live – Evropská, French a American varianta s profesionálními dealery ve maximálním HD obrazu
Live kasíno s skutečnými krupiéry
Nabízíme samostatnou část živého live kasína s streamingem do profesionálních studií. Hráči mozu komunikovat s dealery prostřednictvím textového chatu a vidět každou hru živě v reálném čase. Nabízíme exkluzivní VIP stoly obsahující vyššími limity a individuálními dealery.
Platební metody a převody
Akceptujeme širokou nabídku platebních metod přizpůsobených českému trhu. Min. vklad je 100 CZK a maximální částka se odvíjí na vybrané metodě. Výběry výher realizujeme do 24 hodin od ověření požadavku.
| Platební karty (Visa/MC) | 100 CZK | 50000 CZK | Okamžitě | 0% |
| Bankovní transfer | 500 CZK | 100000 Kč | 1-3 dny | 0% |
| Skrill elektronická peněženka | 100 korun | 25000 Kč | Ihned | 0% |
| Neteller | 100 CZK | 25000 CZK | Ihned | 0% |
| Kryptoměny (bitcoiny, Ethereum) | 200 CZK | Bez omezení | Do jedné hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 Kč | 10000 Kč | Okamžitě | 0% |
Bonusy a promo akce
Každý nově registrovaný nový uživatel získává vstupní balíček rozvržený do prvních tří depozitů s úhrnnou hodnotou až 15000 Kč plus 200 volných free spinů. Pravidelně vyhlašujeme turnaje s garantovanými prize pooly a cashback akce vracející podíl proher.
Věrnostní systém se postupnými výhodami
Naše kasíno odměňuje aktivní hráče prostřednictvím pointového systému. Za každých investovaných 100 Kč získáváte věrnostní body, které lze konvertovat za prémiové kredity nebo exkluzivní dary. Program disponuje šest tierů od bronze po diamond s postupně rostoucími výhodami.
- Bronzová tier – Základní tier s výměnným poměrem 1000 bodů = 10 CZK bonusu s přístupem ke standardním standardním akcím
- Stříbrná úroveň – Zlepšená výměna 1000 LP = 15 korun, týdenní opakovaný bonus 25 procent a rychlejší výběry do maximálně 12 hodin
- Zlatá tier – Konverze tisíc bodů = 20 korun, osobní account manažer a měsíční vrácení peněz 5%
- Platinová level – Konverze tisíc bodů odpovídá 30 korun, limitované prémiové turnaje a narozeninový dárek 500 korun
- Diamantová level – Nejvyšší výměnný kurz 1000 pointů = 50 CZK, luxusní prémiové dary a pozvánky na exkluzivní události
Mobilní přístup k platformě
Přizpůsobili jsme kompletní platformu speciálně pro mobilní přístroje s responzivním designem pracujícím na Apple iOS i androidových systémech. Hráči nemusí stahovat žádnou mobilní aplikaci – celé herní prostředí běží přímo v webovém mobilním prohlížeči s úplným zachováním veškerých funkcí PC verze.
Mobilní interface podporuje dotykové ovládání s velmi intuitivní navigaci mezi game kategoriemi. Grafická kvalita her se dynamicky přizpůsobuje síle připojení a velikosti displeje pro optimální výkon bez sekání.
Zákaznická podpora dostupná 24/7
Náš tým podpory pracuje bez přestávky sedm dní v měsíci prostřednictvím live chatu, elektronické pošty a telefonní linky. Průměrná doba reakce na požadavek v chatu je pod 60 vteřin. Podporujeme komunikaci v CZ jazyce včetně rodilými agenty.
V části často kladených otázek objevíte odpovědi týkající se standardní otázky týkající se registrace, depositů, bonusů včetně technických specifikací. Pro náročnější problémy poskytujeme vzdálenou pomoc přes screen-sharing sharing aplikace.
